お知らせ

新型コロナウイルス感染症へ対する当ホテルの取り組みについて

2020年5月27日

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ホテルグランドアーク半蔵門では今般の新型コロナウイルス感染症への対策として、
お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご利用いただけますよう、
下記の対策を行っております。
お客様にはご理解ならびにご協力をいただきますよう、何卒お願い申し上げます。


【パブリックスペースでの取り組み】

1.アルコール消毒液の設置
　ロビーやレストラン、化粧室等に消毒液を設置し、お客様がご利用いただきやすい環境整備に努めております。



2.定期消毒の強化
　ドアノブ、扉、手すり、エレベーター内のボタン、メニューブック、ペン等、お客様の触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。



3.スタッフのマスク着用
　お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフがマスクを着用しております。

4.通常より間隔を空けたお席へのご案内
　レストランやご宴会場などにおいて、ソーシャルディスタンスの確保のため、通常より間隔を広く取ったお席へご案内をさせていただいております。



5.換気の実施
　館内各施設において、扉・窓の開放や空調設備の利用によって適宜換気を行っております。

6.飛沫感染防止のパネル設置
　フロントやレストランのレジカウンター、ブライダルサロンにおいて、お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、飛沫感染防止のアクリルパネルを設置させていただいております。

　

7.ご宿泊のお客様へ健康状態を確認
　チェックイン時に、検温、健康状態に関する調査票へのご記入、ホテル到着までの経由地の確認へのご協力をお願いしております。


【従業員に対する取り組み】

1.出退勤時・勤務時のマスク着用
　ホテル従業員へマスクを配布し、出退勤時及び勤務時の着用を義務付けております。

2.毎日の体調チェックと体調不良時の管理
　ホテル従業員は各自毎日体温を計測し、また出勤時にも改めて体温の確認をしております。37.5度以上の発熱や、体調が優れない従業員は、自宅待機とするとともに、体調不良時の行動基準を設け、従業員の健康状態を管理しております。

3.バックスペースにおけるアルコール消毒の強化
　事務所入室時や化粧室の使用後に必ず手指の消毒を行うよう指導し、アルコール消毒液を設置しております。また、ドアノブやエレベーター内のボタンなど、接触する機会の多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。

4. 時差出勤・交代勤務の実施
　混雑時間帯を避けた通勤や交代勤務による出勤日数の調整を実施し、感染予防を図っております。


【お客様へのお願い】

1.お客様に当ホテルを安心してご利用いただけますよう、ご宿泊時には検温や調査票のご記入等のご協力、またご来館時にはアルコール消毒・マスク着用等のご協力をお願いしております。

2.館内をご利用の際は、お客様同士の間隔を保ち、密集・密接を避けていただくようお願い申し上げます。

　

3.発熱されているお客様、また咳・風邪等の症状で体調の優れないお客様は、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

4.ご来館時に体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでお伝えください。

※なお、上記につきましては今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新させていただく可能性がございます。その際は改めてご案内申し上げます。


今後ともホテルグランドアーク半蔵門を宜しくお願い申し上げます。