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インフォメーション

ホテルグランドアーク半蔵門のご宴会は、4名様の会合から500名様の会議まで、お客様のプランに合わせて、お部屋やお料理、お客席をご用意することができます。 お気軽にお問い合わせください

お知らせ

新型コロナウイルス感染症へ対する当ホテルの取り組みについて(2020年1月7日現在)
2021年1月7日




平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ホテルグランドアーク半蔵門では今般の新型コロナウイルス感染症への対策として、
お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご利用いただけますよう、
下記の対策を行っております。
お客様にはご理解ならびにご協力をいただきますよう、何卒お願い申し上げます。


また、館内レストランならびにご宴会・会議・ご婚礼受付の営業を変更させていただいております。
詳しくはこちら(ページ下部へジャンプします)


◎感染拡大防止のための取り組みについて


【パブリックスペースでの取り組み】


1.アルコール消毒液の設置
 ロビーやレストラン、化粧室等に消毒液を設置し、お客様がご利用いただきやすい環境整備に努めております。




2.定期消毒の強化
 ドアノブ、扉、手すり、エレベーター内のボタン、メニューブック、ペン等、お客様の触れる機会が多い箇所の消毒を適宜実施しております。




3.スタッフのマスク着用
 お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフがマスクを着用しております。


4.通常より間隔を空けたお席へのご案内
 レストランやご宴会場などにおいて、ソーシャルディスタンスの確保のため、通常より間隔を広く取ったお席へご案内をさせていただいております。




5.飛沫感染防止のパネル設置
 フロントやレストラン、ブライダルサロンにおいて、お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、飛沫感染防止のアクリルパネルを設置させていただいております。

  

 ご希望の場合はご宴席や会議でもご利用いただけるよう手配を承っております。

 


6.換気の実施
 館内各施設において、扉・窓の開放や空調設備の利用によって適宜換気を行っております。

7.空気清浄機の設置
 客室やレストラン各店舗に空気清浄機を設置しております。

 


8.ご宿泊のお客様へ健康状態を確認
 チェックイン時に、検温、健康状態に関する調査票へのご記入、ホテル到着までの経由地の確認へのご協力をお願いしております。




9.レストラン入口での検温
 各レストランの入口に検温機を導入し、お客様へご協力をお願いしております。
 手をかざしていただくだけで体温の測定が可能です。




10.マスクケースの配布
 各レストランにて、お客様にご利用いただきやすいよう、マスクケースをお席へ配らせていただいております。

 



【従業員に対する取り組み】

1.出退勤時・勤務時のマスク着用
 ホテル従業員へマスクを配布し、出退勤時及び勤務時の着用を義務付けております。

2.毎日の体調チェックと体調不良時の管理
 ホテル従業員は各自毎日体温を計測し、また出勤時にも改めて体温の確認をしております。37.5度以上の発熱や、体調が優れない従業員は、自宅待機とするとともに、体調不良時の行動基準を設け、従業員の健康状態を管理しております。

3.バックスペースにおける消毒の強化
 事務所入室時や化粧室の使用後に必ず手指の消毒を行うよう指導し、アルコール消毒液を設置しております。また、ドアノブやエレベーター内のボタンなど、接触する機会の多い箇所の消毒を適宜実施しております。

4. 時差出勤・交代勤務の実施
 混雑時間帯を避けた通勤や交代勤務による出勤日数の調整を実施し、感染予防を図っております。


【お客様へのお願い】

1.お客様に当ホテルを安心してご利用いただけますよう、検温や調査票のご記入、アルコール消毒・マスク着用等へのご協力をお願いいたします。

2.館内をご利用の際は、お客様同士の間隔を保ち、密集・密接を避けていただくようお願い申し上げます。

 


3.ご来館時に体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでお伝えください。

お客様へはご不便をおかけしますが、何卒ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。


※なお、上記につきましては今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新させていただく可能性がございます。その際は改めてご案内申し上げます。

簡易的なPDF版のダウンロードはこちら





◎館内施設の営業変更について


館内レストラン及びご宴会・会議・ご婚礼受付の営業を下記のとおり変更させていただいております。

なお、今後の状況によりまして営業時間・休業期間等を随時変更させていただく場合もございます。
その際は適宜ホームページにてお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。


【レストラン】

店舗 1月7日(木)まで 1月8日(金)から

当面の間

備考
レストラン パティオ

[Tel] 03-3288-1636

7:00~21:00 7:00~20:00

※ラストオーダー

【単品】19:30

【ディナーコース】18:30

限定メニューでのご提供とさせていただきます。

また、ディナーコースは前日までの予約制とさせていただきます。

和食処 門

[Tel] 03-3288-0356

ランチ 11:30~14:00

ディナー 17:00~21:00

土・日・祝日休業

ランチ 11:30~14:00

ディナー 17:00~20:00

※ラストオーダー

 【単品】19:00

 【コース料理】18:00

土・日・祝日休業

限定メニューでのご提供とさせていただきます。
また、寿司カウンター「巧」はディナー営業を休止しております。
天ぷら 羽衣

[Tel] 03-3288-1632

ランチ 11:30~14:00

ディナー 17:00~21:00

土・日・祝日休業

ランチ 11:30~14:00

ディナー 17:00~20:00

※ラストオーダー

 【単品】19:00

 【コース料理】18:00

土・日・祝日休業

限定メニューでのご提供とさせていただきます。
また、ディナーは当面の間予約制とさせていただいております。
前日の15時までにご予約をお願いいたします。
ラウンジ ラメール

[Tel] 03-3288-1637

17:00~22:00

土・日・月・祝日休業

1月8日(金)のみ 17:00~20:00

※ラストオーダー 19:00

1月9日(土)から
当面の間 休業

-


また、1月8日(金)より当面の間
全店舗にてアルコール類のご提供は11:00~19:00とさせていただきます。


※メールでのお問い合わせは全店舗共通で下記のアドレスにて承っております。
 [Mail] restaurant@grandarc.com


【ご宴会・会議・ご婚礼受付】

ブライダルサロンは10:00~17:00のお時間で営業しております。
また、お電話・メールでのお問い合わせにつきましては下記お時間にて承っております。
(1月8日以降も変更はございません)

ご宴会・会議受付

  [Tel] 03-3288-1628

  [Mail] sales@grandarc.com

平日 9:00~17:30、土日祝 10:00~17:30
ご婚礼受付

  [Tel] 03-3288-1651

  [Mail] wedding@grandarc.com

平日・土日祝とも 19:00 ~ 18:00



また、この他に営業内容を変更している館内店舗もございます。
詳しくはお問い合わせください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。